폐카옥션을 이용하여 주시는 회원님들께 감사드립니다.

낙찰 후 물품 발송 및 구매결정에 대하여 안내말씀 드립니다.

여러곳에 물품 발송 시 오배송이 되지 않도록 구매자를 잘 구분하여 발송하시고,

발송 후 반드시 정확하게 택배사와 송장번호를 입력하시길 바랍니다.

오배송으로 인한 물품 분실 및 배송지연의 사례가 발생하고 있으며,

발송 후 송장번호를 잘못 입력하여 배송조회가 되지 않아, 관리자가 구매결정을 할 수 없어 판매대금 지급이  늦어지는 경우도 있습니다.

아울러 구매자께서는 물품 수령 후 5일 이내에 구매결정을 당부드립니다. (제품에 이상이 있으면 반품처리)

물품 수령 후 5일이 경과하도록 구매자의 구매결정이 없으면, 관리자가 구매결정을 하여 판매자에게 대금을 지급합니다. (관리자 구매결정 후에는 반품 불가)

부득이한 사정으로 검수를 하지 못하여, 구매결정을 할 수 없을 경우에는 반드시 고객센터로 연락을 하여 사전에 양해를 구하시길 바랍니다. 

원활한 거래가 이루어 질 수 있도록 회원님들의 협조 부탁드립니다.

감사합니다.